Paslaugos

MICHELIN ONCall

MICHELIN ONCall-1-

JOKIŲ PASLĖPTŲ IŠLAIDŲ

• Fiksuoto dydžio 60 € tvarkymo mokestis šalyje ir 90 € įvykus gedimui užsienyje.
• Galima rinktis MICHELIN naujas arba „MICHELIN Remix“ padangas Europos „MICHELIN ONCall“ kainoraštyje nurodytomis kainomis. Visos padangų markės pageidaujant yra pasiekiamos už fiksuotą ir skaidrų įkainį.
• Fiksuoto dydžio remonto mokesčiai kiekvienai zonai, įskaitant Prancūzijos ir Italijos autostradas.
• Greitai pateikiamos tikslios sąskaitos.

LENGVAS IR GREITAS PROCESAS

• Vėl gali važiuoti po 2 val. 28 min.(1).
• Tereikia paskambinti vieninteliu telefono numeriu veikiančiu visoje Europoje arba paspausti mygtuką „MyAccount“ paskyroje.
• Pareikalavus bet kuriuo paros metu, be sutarčių pasirašymo, tiesiog užsiregistravus „MyAccount“.
• Pagalba kelyje arba artimiausiame serviso centre.

MICHELIN PARINKTŲ 3 000 PROFESIONALŲ TINKLAS

• Pareikalavus bet kuriuo paros metu, be sutarčių pasirašymo, tiesiog užsiregistravus „MyAccount“.
• Tereikia paskambinti visoje Europoje veikiančiu telefono numeriu arba paspausti mygtuką „MyAccount“ paskyroje.
• Paskirtieji kontaktiniai asmenys, kurie kalba 24 kalbomis ir gali suteikti pagalbą 34 šalyse(2).

STEBĖSENA REALIUOJU LAIKU

• Kontaktinis asmuo jums praneša, kad dėl gedimo jau imamasi veiksmų ir per kiek laiko atvyks pagalba.
• Jūsų vairuotojas telefonu informuojamas apie kiekvieną pagalbos kelyje etapą.
• „MyAccount“ paskyroje galite realiuoju laiku stebėti, kaip teikiama pagalba, ir gauti išsamią ataskaitą.

VISOJE EUROPOJE GALIOJANČIOS KAINOS

lt

To paties dydžio konkurento padangų (naujų ar restauruotų) fiksuota kaina sudaro 85 % MICHELIN OnCALL kainos („Bridgestone”, „Continental”, „Goodyear”,
„Pirelli”) 75 % („Yokohama”, „Nokian”, „Dunlop”, „Kumho”, „Hankook”, „BFGoodrich®”, „Fulda”, „Firestone”, „Contyre”, „Sava”, „Semperit”, „Uniroyal”), ir
65 % („RIKEN”, „LAURENT® retread”, „ORIUM”, „Formula”, „Dębica“, „Cordiant”, „Aurora”, „Dayton”, „GT Radial”, „Barum”, „TIGAR”). Kainos bus peržiūrimos
atsižvelgiant į naujų padangų kainų kitimą.
Padangų remontas bus apmokamas pagal faktines sąnaudas. Ventilio keitimas: 12 €. Jei nebetinkama naudoti padanga išmetama ir paslaugos teikėjas pateikia
sąskaitą dėl šalinimo, bus taikomas fiksuotas 10 € mokestis. Tai netaikoma šalims, kuriose surinkimo ir šalinimo mokestis įskaičiuotas į naujų padangų kainą. Sąskaitos
apmokamos per 45 dienas nuo mėnesio, kurį sąskaita buvo pateikta, pabaigos. Išankstiniams mokėjimams nuolaidos ar palūkanos netaikomos. Vėluojant sumokėti
įmokas, privalėsite mokėti 3 kartus didesnius už teisinę palūkanų normą Prancūzijoje dydžio delspinigius už kiekvieną pavėluotą dieną bei vienkartinį 40 EUR skolos
išieškojimo mokestį.
(1) Vidutinė trukmė apskaičiuota įvertinus bendrą „MICHELIN ONCall“ pagalbos veiksmų skaičių Europoje 2016 m. (2) 34 Europos šalys: Airija, Andora, Austrija, Belgija, Bosnija ir Hercegovina,
Bulgarija, Čekijos Respublika, Danija, Estija, Graikija, Ispanija, Italija, Jungtinė Karalystė, Juodkalnija, Kroatija, Latvija, Lenkija, Lietuva, Liuksemburgas, Makedonija, Monakas, Norvegija,
Nyderlandai, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Šveicarija, Švedija, Vengrija ir Vokietija. (3) Įskaitant techninės pagalbos automobilio kelionės išlaidas (neribojant
kilometražo), padangos sumontavimą bei išmontavimą ir rato išmontavimą ir sumontavimą. Papildomas pagalbos Prancūzijos autostradose arba ribotos prieigos keliuose mokestis – 350 €.
Italijos autostradose – 200 €. Papildomos padangos Prancūzijos autostradose mokestis – 295 €. (4) Visi į ON THE ROAD ir STOP & GO paketus neįtraukti mokesčiai bus įtraukti į sąskaitas
atsižvelgiant į faktines sąnaudas. Tokie mokesčiai gali būti: bet kokios vilkimo ar kėlimo, privačių automobilių stovėjimo aikštelių išlaidos, kelių rinkliavos, balansavimo, remonto, ratlankių
kaina, išlaidos įvairioms dalims (išskyrus ventilius ir ilgintuvus), su darbų apsauga (ženklų, greitkelio patrulio ir pan.) susijusios išlaidos ir išlaidos, kurios buvo patirtos dėl kliento pateiktos
neteisingos informacijos. (5) Atsižvelgiant į tai, kur transporto priemonė sustojo.